Integritetspolicy

Inledning

FoxPlay erbjuder en mängd olika online- och mobila spelalternativ. Vår integritetspolicy gäller för användningen av våra “tjänster”, inklusive spel, produkter, innehåll och andra plattformar som drivs av FoxPlay. Denna policy beskriver hur vi hanterar information, dina rättigheter och val.

Som tjänsteleverantör utvecklar och släpper FoxPlay sociala spel för webb och mobila enheter på uppdrag av våra partners. I denna sekretesspolicy avser hänvisningar till “FoxPlay”, “vi”, “vår” eller “oss” FoxPlay Inc. och tillhörande enheter under gemensamt ägande. “Partners” avser företag som tar emot våra tjänster, såsom Delaware North Companies och Pechanga Resort Casino, med förbehåll för potentiella ändringar efter FoxPlays gottfinnande.

Syftet med denna integritetspolicy (kallad “policyn”) är att informera dig om insamling, användning och utlämnande av information, både från dig och tredje part. Den omfattar vår webbplats www.casinofoxplay.com, andra webbplatser, sidor på sociala medier, spel på sociala nätverk, vår mobila webbplats och nedladdningsbara mobilapplikationer, som tillsammans kallas “Tjänsten”. Att säkerställa besökarnas integritet när de använder vår tjänst är högsta prioritet.

Genom att använda tjänsten samtycker du uttryckligen till insamling, användning, lagring och utlämnande av information enligt vad som anges i denna policy. Om du inte samtycker till FoxPlays insamling, lagring, användning eller delning av din information enligt beskrivningen i denna policy, vänligen avstå från att spela FoxPlays spel eller använda tjänsten. Observera att FoxPlay kan ändra denna policy regelbundet, så vi uppmuntrar dig att söka efter uppdateringar regelbundet.

Information som vi samlar in och hur vi samlar in den

Direkt användarinmatning

Vi samlar in och behåller all information som direkt tillhandahålls av användare, särskilt vid skapande av konto eller profilinställning.

När användarna använder våra tjänster har de möjlighet att tillhandahålla information direkt (t.ex. under kontoregistrering). Dessa uppgifter lagras i våra system och används enligt vad som anges i denna policy.

Vissa tjänster eller spel kan kräva registrering eller skapande av konto. Under dessa processer kan användare bli ombedda att ange uppgifter som t.ex:

För- och efternamn
Användargenererat användarnamn
kön
Födelsedatum
E-postadress
Lösenord
Annan relevant information som hjälper till att verifiera kontot eller förbättra tjänsten
Användare kan också välja att skapa en spelarprofil som är synlig för andra FoxPlay-användare. Denna profil kan innehålla komponenter som:
Profilbild
Fullständigt namn
Användarnamn i spelet
kön
Biografiska uppgifter (t.ex. ålder)
Ungefärlig plats (anges av användaren)
Länkar till profiler på sociala medier
Information om spelaktiviteter
Ett spelar-ID, genererat av oss, som används för identifiering på våra plattformar

Om användaren väljer att dela med sig av sitt mobilnummer (t.ex. för SMS-tjänster) samlar vi också in och lagrar dessa uppgifter.

Kontaktuppgifter

Vi samlar in information om användarnas kontakter, förutsatt att de har fått uttryckligt samtycke från dessa kontakter innan de delar sin information med oss.

Vi ger dig möjlighet att importera dina adressbokskontakter eller ange dem manuellt, så att du kan hitta och bjuda in dina kontakter att ansluta sig till dig via vår tjänst. Det är viktigt att du inhämtar samtycke från dina kontakter innan du delar deras information med oss. Dessutom kan vi få uppgifter om dig från andra FoxPlay-användare som har lagt till sina kontakter. Denna kontaktinformation används för att underlätta anslutningar mellan dig och dina kontakter inom vår tjänst. Om du vill ta bort lagrade kontakter kan du följa instruktionerna i tjänsten eller kontakta oss direkt (se avsnitt 15 för kontaktuppgifter), så tar vi omedelbart bort dem. Observera att vi inte behåller några lösenord som behövs för att komma åt din adressbok.

Information som härrör från din användning av tjänsten

Vi kommer att samla in uppgifter om hur du använder och engagerar dig i vår tjänst.

När du använder vår tjänst samlar vi in information om dina aktiviteter, inklusive hur länge och hur ofta du spelar, vilka spelfunktioner du använder, hur du interagerar med andra spelare, dina inköp, dina framsteg och andra spelåtgärder.

Om du väljer att använda kommunikationsfunktionerna i tjänsten för att interagera och utbyta information med andra spelare samlar vi in uppgifter om innehållet i dessa kommunikationer och delad information. Detta inkluderar:

Din medverkan i spelarforum och anslagstavlor.
Dina offentliga inlägg eller kommentarer på andra spelares profiler eller spelbrädor.
Dina privata meddelanden eller inbjudningar till andra spelare, oavsett om de görs direkt på våra webbplatser eller genom mekanismer i spelet.
Dina konversationer med andra spelare, oavsett om det sker via snabbmeddelanden, livechatt eller video.
Dina uppladdade foton, teckningar eller annat användargenererat innehåll.

För att säkerställa kontinuerlig förbättring av hastighet och prestanda har vi möjlighet att komma åt, registrera och lagra arkiv av din kommunikation, kommentarer, foton, teckningar och annat användargenererat innehåll på våra servrar. Dessa åtgärder genomförs för att säkerställa våra spelares säkerhet och välbefinnande, skydda våra rättigheter och egendom avseende våra tjänster, bedriva forskning, förbättra, anpassa och optimera våra tjänster och ge en bättre upplevelse för våra spelare, inklusive genom analysanvändning, reklamhantering och leverans. När det krävs enligt lag kommer vi att be om ditt samtycke för dessa ändamål.

Information som härrör från din användning av tjänsten

Vi samlar in data om din användning av och interaktion med vår tjänst.

När du använder vår tjänst samlar vi in information om hur du använder den, inklusive hur ofta och hur länge du spelar, vilka spelfunktioner du använder, interaktion med andra spelare, köp, framsteg eller uppnådda nivåer och andra spelaktiviteter.

Om du väljer att använda de kommunikationsfunktioner som finns i Tjänsten, så att du kan interagera och utbyta information med andra spelare, samlar vi in information om innehållet i dessa kommunikationer och delad information. Detta omfattar:

ditt deltagande i spelarforum och anslagstavlor;
dina offentliga inlägg eller kommentarer på andra spelares profiler eller spelbrädor;
dina icke-offentliga meddelanden eller inbjudningar till andra spelare, antingen direkt på våra webbplatser eller genom mekanismer i spelet;
dina chattar med andra spelare (antingen via snabbmeddelanden, livechatt eller video) och/eller
dina publicerade foton, teckningar eller annat användargenererat innehåll.

För att konsekvent förbättra hastighet och prestanda har vi möjlighet att komma åt, spela in och arkivera din kommunikation, kommentarer, foton, teckningar och annat användargenererat innehåll på våra servrar. Dessa åtgärder genomförs för att säkerställa våra spelares säkerhet och välbefinnande, skydda våra rättigheter och tillgångar som rör våra tjänster, bedriva forskning, förbättra, anpassa och optimera våra tjänster och leverera en mer tillfredsställande upplevelse för våra spelare. Dessutom använder vi analyser för att hantera och leverera reklam. Vi kommer att be om ditt samtycke för dessa ändamål när det är nödvändigt enligt lag.

Korrespondens med kundtjänst

Vi behåller ett omfattande register över all kommunikation mellan oss.

När du kontaktar vår kundtjänst för hjälp samlar vi in och sparar de kontaktuppgifter du anger (vanligtvis ditt namn och din e-postadress), uppgifter om ditt spelande eller din aktivitet på vår tjänst och ditt FoxPlay-spelar-ID och/eller ID-nummer för sociala nätverk. Dessutom kommer vi att bevara korrespondensen mellan dig och vårt kundtjänstteam, tillsammans med all ytterligare information som delas under dessa interaktioner, i syfte att tillhandahålla support och förbättra tjänsten.

Cookies och annan automatiserad informationsinsamling

Vi kommer att samla in uppgifter om din enhet och användning av vår tjänst, vilket innebär att vi använder cookies.

Cookies, som består av små alfanumeriska tecken, kan skickas till din enhet. Vi använder både sessionscookies och permanenta cookies. Medan sessionscookies försvinner när webbläsaren stängs, finns beständiga cookies kvar för efterföljande besök på tjänsten. Du kan ta bort permanenta cookies via dina webbläsarinställningar. Om du tar bort eller nekar cookies från tjänsten kan det begränsa tillgången till dess funktioner. Vid sidan av cookies använder vi liknande tekniker som fyrar, pixeltaggar, tydliga gifs och enhetsidentifierare för att känna igen dig och din enhet (er) över tjänsten och på olika enheter. Vi tillåter andra att använda cookies och liknande tekniker. Du kan styra eller välja bort användningen av cookies och liknande tekniker för att spåra ditt beteende på andra webbplatser i reklamsyfte.

Vi, tillsammans med våra tjänsteleverantörer och affärspartners, använder dessa cookies och liknande tekniker för att samla in och analysera specifik teknisk information, inklusive:

IP-adress;
vilken typ av dator eller mobil enhet du använder;
plattformstyp (som Apple iOS eller Android);
din version av operativsystemet;
din mobila enhets identifierare, som din MAC-adress, Apple Identifier For Advertising (IDFA) och/eller Android Advertising ID (AAID);
applikationsprestanda och information om felsökning;
Typ av webbläsare och språk;
Hänvisande och avslutande sidor och webbadresser;
antalet klick på en appfunktion eller webbsida;
den tid som spenderas på en appfunktion eller webbsida, och/eller
spelstatus samt datum och tid för aktivitet på våra Tjänster.

Ibland kan vi länka den tidigare nämnda informationen till ditt sociala nätverks-ID eller FoxPlay-ID.

Om du använder våra spel på en mobil enhet kan vi, förutom de enhetsidentifierare som nämnts tidigare, även samla in

det namn du har kopplat till din enhet;
ditt land;
din IP-adress
ditt telefonnummer (om du anger det)
din specifika geolokalisering (med ditt tillstånd);
dina mobila kontakter (med ditt tillstånd, enligt vidare beskrivning i Information om dina kontakter) och/eller
information om våra spel och andra appar från tredje part som du har på din enhet.

Om du vill anpassa dina sekretessinställningar på din enhet, se avsnitt 6 med rubriken “Dina rättigheter och hur du kommer åt, uppdaterar och hanterar din personliga information.”

Hur vi delar information

I de situationer som anges i detta avsnitt delar vi information med tredje parter som en del av att leverera vår tjänst till dig.

För att förbättra dina spelinteraktioner med vänner och andra spelare på FoxPlay kan vi avslöja specifika detaljer för dem.

Under följande omständigheter kan vi dela personlig och allmän information med tredje parter eller tillåta dem att extrahera sådana uppgifter från vår tjänst:

Vänner och andra FoxPlay-spelare

FoxPlays spel och tjänst främjar aktivt interaktion mellan spelare. När du spelar ett FoxPlay-spel eller använder vår tjänst via ett socialt nätverk som Facebook, kan dina vänner på det sociala nätverket som också spelar FoxPlay-spel se ditt namn, foto, spelarprofil (som kan innehålla den information som nämns i avsnitt 2, “Information om dig som du delar direkt med oss”) och detaljer om dina aktiviteter i spelet (inklusive de FoxPlay-spel du har spelat). Ditt samtycke till denna delning förutsätts när du spelar ett FoxPlay-spel eller använder vår tjänst.

I många FoxPlay-spel kan dessutom andra spelare, oavsett om de är dina vänner på det sociala nätverket eller inte, se din spelarprofil (enligt beskrivningen ovan), kolla in beskrivningar av dina handlingar i spelet, kommunicera med dig via vår tjänst och skicka spel- eller vänförfrågningar via vår tjänst eller det länkade sociala nätverket. Till exempel, i ett av våra Bingorum, när du deltar i en bingorunda, kan alla andra spelare i det rummet se din spelarprofil och skicka ett chattmeddelande till dig i spelet.

Integritetspolicyer för länkade tredjepartstjänster och annonsörer

Vi kan inte hållas ansvariga för tredje parts agerande när de använder din information, med undantag för våra tjänsteleverantörer som agerar enligt våra instruktioner.

Våra webbplatser och spel kan visa annonser från “tredjepartstjänster”, som är andra företag än FoxPlay, som kan leda till deras egna webbplatser, onlinetjänster eller mobila applikationer. Vi ansvarar inte för sekretesspraxis eller innehåll i dessa tredjepartstjänster. Om du har några frågor om hur dessa tredjepartstjänster hanterar din information föreslår vi att du läser deras policyer och kontaktar dem direkt.

Lagringstid för din information

Vi behåller din information så länge som det är nödvändigt för att förse dig med Tjänsten, upprätthålla vår legitima affärsverksamhet och/eller skydda eller fastställa våra rättigheter.

Hur länge vi behåller dina personuppgifter beror på i vilket syfte vi samlade in dem och hur vi använder dem. Vi behåller dock inte dina personuppgifter längre än vad som är nödvändigt för våra affärsbehov eller rättsliga krav.

Vi lagrar personuppgifter som är relaterade till ditt konto och/eller tjänsten så länge ditt konto är aktivt. Om du väljer att ta bort ditt konto kommer vi att vidta rimliga åtgärder för att ta bort denna personliga information. Viss information kan dock behållas även efter att ditt konto har stängts eller raderats om det är nödvändigt för att uppfylla rättsliga skyldigheter eller skydda våra rättigheter.

Säkerhet för din information

Vi strävar efter att skydda din information noggrant, men ditt aktiva deltagande är också avgörande.

Vi implementerar rimliga och lämpliga säkerhetsåtgärder för att skydda sekretessen och integriteten för dina uppgifter, både online och offline, i linje med denna policy. De specifika säkerhetsåtgärder som används varierar beroende på hur känslig den berörda informationen är.

För användare som har registrerat sig direkt hos FoxPlay skyddas din profilinformation av det lösenord du har valt för ditt konto. Det är viktigt att du upprätthåller säkerheten för ditt FoxPlay-konto och omedelbart rapporterar all obehörig åtkomst. Om du glömmer ditt FoxPlay-lösenord erbjuder vår tjänst vägledning om hur du återställer det. Var försiktig när du skyddar dina kontouppgifter på sociala nätverk, inklusive ditt lösenord, eftersom en kompromettering av dessa konton kan leda till obehörig åtkomst eller radering av ditt FoxPlay-konto. Vi rekommenderar starkt att du loggar ut från ditt FoxPlay-konto och tillhörande sociala nätverkskonton efter användning.

Även om vi vidtar försiktighetsåtgärder för att minimera risken för säkerhetsöverträdelser, obehörig åtkomst eller dataförlust, kan fullständigt förebyggande inte garanteras. Överföring av information till vår tjänst sker på egen risk, eftersom vi inte kan garantera säkerheten för data under överföringen. Om du har några frågor om säkerheten på våra webbplatser, tveka inte att kontakta oss med hjälp av den angivna kontaktinformationen.

Kontakta oss

Om du har några frågor, feedback eller funderingar angående vår policy eller sekretesspraxis, tveka inte att kontakta oss via e-post på privacy@casinofoxplay.com.